01 / VÄLJ
Välj vad som ska fungera
Vi går igenom din hemsida och väljer ett viktigt flöde att börja med. För varje steg bestämmer vi vad som ska räknas som ett lyckat resultat.
EN UTGÅNGSPUNKT FÖR DIN HJÄLPREDA
Fyrvakt
Bevakning för
din vardag.
Vad behöver fungera på din hemsida för att vardagen ska flyta? Vi formar bevakningen runt utvalda webbflöden och visar vad som händer när något avviker.
SYVO / FLÖDESKONTROLLDEMO
Från besök till förfrågan
Se skillnaden mellan ett fungerande och ett trasigt kontaktflöde.
- 01Startsidan laddarOK
- 02Kontaktformuläret visasOK
- 03Testmeddelandet bekräftasFEL
AVVIKELSE UPPTÄCKT
Formuläret svarar med HTTP 500. Besökaren når aldrig tacksidan.
Kontrollerat exempel med påhittade uppgifter. Ingen kundsajt testas här.
DITT FÖRETAG AVGÖR VAD SOM ÄR VIKTIGT
Vad behöver du
kunna lita på?
En förfrågan ska komma fram. En viktig länk ska leda rätt. Tillsammans väljer vi vilka öppna flöden som ska bevakas och vilket resultat du behöver kunna lita på.
Vägen till kontaktViktiga sidorKnappar & länkar
SÅ ANPASSAR VI BEVAKNINGEN
Rätt kontroller.
För ditt behov.
02 / PROVA
Prova i rätt miljö
Kontrollerna följer besökarens steg i en webbläsare. Moment som skickar formulär eller ändrar data provas i en testmiljö eller med ett uttryckligen godkänt testkonto.
03 / FÖRSTÅ
Få ett användbart underlag
Du får en rapport med resultat och bevis när något avviker. Vi går igenom hur den ska användas och kommer överens om kontrollintervallet.
ETT EXEMPEL PÅ VAD DU KAN FÅ
Se avvikelsen.
Förstå nästa steg.
Här visar vi ett kontaktformulär som slutar fungera. Din bevakning utgår från de flöden vi valt för dig, med samma tydlighet kring förväntat och faktiskt resultat.
Rapporten samlar kontrollens resultat, senaste lyckade kontroll, skärmbild och tekniska bevis. Underlaget hjälper den som ska undersöka och rätta felet.
Öppna rapportexempletSYVOS DEMOSAJTUpptäckt fel
Kontaktflöde
- Förväntat
- Testmeddelandet ger en bekräftelse på /tack
- Faktiskt
- HTTP 500. Ingen bekräftelse.
- Underlag
- Skärmbild, trace och steg för att återskapa
Demo med påhittade testuppgifter.
EN DEL AV DIN HJÄLPREDA
Börja med det
som betyder mest.
Vi kan börja med ett flöde och komma överens om fler när du behöver det. Bevakningen kan också kombineras med Webbkoll eller förbättringar av hemsidan.
Du får ett förslag med omfattning, pris och kontrollintervall. Innan bevakningen aktiveras provar vi kontrollerna och går igenom rapporten tillsammans.
Berätta om ditt behovBRA ATT VETA
Bra att veta
innan vi börjar.
Hur passar bevakningen ihop med mitt underhåll?
Vi utgår från det du redan har. Fyrvakt bevakar utvalda webbflöden och samlar bevis när något avviker. Löpande uppdateringar, backup och reparationer behöver ha en separat överenskommelse.
Hur provar ni mina flöden?
Vi bestämmer tillsammans hur flödet ska testas. Kontroller som skickar formulär eller ändrar data ska först provas i en testmiljö eller med ett uttryckligen godkänt testkonto. Testerna använder påhittade uppgifter.
Vilka uppgifter används i bevakningen?
Bevakningen gäller öppna webbflöden utan inloggning. Formulärfält och överenskomna områden maskeras i skärmbilder, tekniska bevis begränsas och rapporter delas enligt överenskommelse.